【南湖书院动态】何会军先生受邀为南湖书院学子授课

对话何会军：青年创业不止为梦想，也要为国为民

4月15日下午16:30，九州通达创始人、四川省社会经济管理研究院理事何会军先生作为特邀嘉宾为我校南湖书院学子传授了思维导图的绘制原理。

何会军先生以物流公司为例系统讲述了思维导图实操知识，他由浅入深，提出以分支对象做梳理，从而逐步构建一级主题、二级主题、三级主题。除却单方面的传授知识，何会军先生还鼓励学生多动脑多思考，并解释了由行业痛点、具体因素推导解决方案，最终获得经济与社会价值的“3W”概念。面对学生提出的其他问题，何会军先生应接自如，一一进行解答。此外，作为优秀创业者，何会军先生以自己早年的经历现身说法，对现当今大学生独立创新创业发表了自己的观点。

为进一步了解何会军先生对当代大学生独立创业的看法，我们有幸邀请他接受了线上采访，相信此次采访的内容能给许多有创业想法的青年学子提供思路。

Q: 回顾您的创业历史，最让您感到难忘的是什么？

A: 2021年1月份寒假直通车的时候，我连续接到几个东北的陌生电话，打电话的是几位家长，因为去年郫都区的疫情，家长很担心他们的孩子从学校到机场多次换乘，从而增加交叉接触的几率。他们希望我们能安排直通车，将孩子从学校直接送到机场，但是因为给我打电话的时候上座率不够，担心我们不发车（按照我们公司的运营规则，上座率极低的班次，我们会核算成本，严重亏损的情况下，我们会提前通知用户选择其他交通工具）。因为感受到电话里家长的担心，我在没有了解亏损的状况下就直接承诺他们，不论最后上座率多少，不论亏多少，我都保证他们的孩子从学校到双流机场的直达车服务。给我电话的几个妈妈都连声感谢，后来他们的孩子所在班次都满座成行了，直到最后我才知道，因为他们主动帮我们宣传，所以很多同学和家长都知道了我们的直通车服务。这件事对我来说真的感触良多，和我在南湖书院最后分享的稻盛和夫在日航做决策的故事几近一致。

Q: 您在早期创业时遇到过什么困难？您又是如何克服这些困难的？

A：似乎一切都很顺利，或者说是我选择性遗忘了“困难”。如果非要说困难，应该是我天生破冰能力很弱，不敢“陌拜”的心理障碍是我创业路上最大的困难。后来我总是反问自己：“我给即将陌拜的这个客户提供的是否是“正向、有价值”的帮助？我是否认真分析了这个陌拜客户的痛点？既然他有需求，我为他提供帮助，有什么害臊的呢？”除了暗示自己克服心理障碍以外，我经常要求自己多学习，尽量深度挖掘分析客户痛点，保持广于客户的知识面，做到领先于客户的痛点解答。

Q：您认为大学生创新创业需要具备哪些条件与潜质？

A：加拿大箴言管理学院在成功创业或失败创业的关键要素中说了5个方面，分别是“时机（42%）+团队/执行力（32%）+创意（28%）+商务模式（24%）+资金（14%）”。

我觉得可以从人、财、物的角度思考；我个人认为最重要的是有一群“志同道合”的小伙伴，即“不聪明”而又具备“正向价值观”的朋友。财（启动资金）和物（包括办公物品、运营工具设备等）通过小伙伴们的努力都可以从0置办起来。如果要想创业，也可以从“人、财、物”角度用思维导图工具分析一下，解决自身的一些问题，自己找到的答案比我给的更准确。顺便分享一个商务模式象限分析表给大家：

Q：您认为大学生创新创业过程中最应该注意的是什么？

A：我个人认为创新创业过程中最应该注意的是时时刻刻都要用“民法典”作为自己的戒尺；并经常提醒自己做的是 “事业”不是“生意”。在我看来“创业”是指创立事业，“举而措之为天下之民，谓之事业”，所做事情的社会价值有多大才是我们创业过程中需要经常思考的，而生意是“买卖”的行为过程，利用信息差低买高卖，完成利润差收益即可，不需要过多考虑社会责任，更多的是“唯利是图”的行为法则。

Q：对于当下大学生“创业热”但是鲜少有人成功的现状您有何看法和建议？

A：网上有很多分析的新闻稿，甚至论文和分析报告，都很有道理，也很专业全面。如果要我找一个网上观点以外的补充观点的话，应该是：“帮客户做决策”做多了，借用一句话来解释就是“我要我觉得，我不要你觉得”。如果要说建议的话，我想建议大家多看看失败创业者的案例，从中吸取经验教训。

Q：您认为怎样才能准确捕捉行业“痛点”？

A：可以用思维导图工具，针对“获客→留存→激活/转化”的脉络，进行逐个分析（分析的数据源和依据必须是真实有效的）。最后对分析的结果再进行实际场景的验证。不论ToC还是ToB的场景，从获客到激活/转化过程中，哪个环节有不便的，就是其痛点所在。

比如我在南湖书院说的“研学游”这个行业案例解析，讲述了如何在获客到激活/转化过程中，如何结合运输公司、学校、家长、学生等对象分析其痛点，并提出解决方案。大家也可以结合2016年哈佛商务报告中的价值要素金字塔来分析一下：

Q：您认为现如今哪些领域最具创业价值？

A：从苹果把诺基亚干败的例子，从美捷步（Zappos）被亚马逊收购的例子，从拼多多在电商领域异军突起的例子中我们可以看出任何一个领域都是有创业价值的。

一定要说“最具创业价值”，可以从技术（产品类）和非技术（服务类）两个面寻找一下答案。首先从技术（产品）的面来说，我们可以参考类似于阿里达摩院等技术、学术类媒体、刊物、杂志发布的“未来十大科技趋势报告”等，围绕其中的重点结合行业痛点做一些微创型的产品，应该具有很大的市场潜力；至于非技术的方面，我想可以从众说纷纭的“第四产业”中挖掘一下，围绕“服务”和“文化”做“仪式感”和“体验感”的升级或升级解决方案提供者。还可以结合前面提到的“需求金字塔”做一些分析。另外推荐黄奇帆先生所著的《结构性改革》给大家。

在采访最后，胡会军先生借改点石数码的寄语送给大家：国家因你而强大，社会因你而进步，人民因你而富足，世界因你而美好，愿祖国国泰民安，愿每一个心怀独立创业梦的创业人能坚持“举而措之为天下之民”，愿我们每一个普通人都能找到自己的价值和意义！

 

采写：We Try传媒工作室 裴雪茹

摄影：We Try传媒工作室 帖建安